DB Systel

Die digitale Vertriebsplattform des Fernverkehrs ist die zentrale Kundenschnittstelle im Personenverkehr der Bahn und Basis für Anwendungen wie den DB Navigator. Ausschlaggebend für ihren Erfolg ist die Zusammenarbeit von DB Fernverkehr und DB Systel, die die Plattform gemeinsam entwickeln und stabil betreiben – mit klarem Fokus auf die Reisenden.  

Eine neu entwickelte, modulare Produktfamilie löst einen schwer erweiterbaren IT-Monolithen in der Verkehrsleitung ab. Die reisendenzentrierte Steuerung verbindet Verkehrs-, Fahrzeug- und Personaldisposition sowie Reisendensteuerung, erkennt Konflikte früher und unterstützt Entscheidungen daten- und KI-gestützt. Das Ergebnis: stabilere Reiseketten und ein stabilerer Bahnbetrieb sowie präzisere Informationen für Reisende und Disponent:innen.