Geschäftsprozesse digitalisieren

Frau sprechend

Business Process Digitalisierung

Mehr Effizienz und Transparenz für Ihre Abläufe

Artikel: Geschäftsprozesse digitalisieren

Steuern Sie Ihre Prozesse und entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden von repetitiven Aufgaben und ineffizienten Verwaltungsprozessen. Automatisierung und intelligente Steuerungsmechanismen bieten großes Potenzial für mehr Transparenz und Produktivität.

Wenn Prozesse altern, während sich das Unternehmen weiterentwickelt, senkt dies die Produktivität. Es entsteht eine Lücke zwischen dokumentierten und gelebten Prozessen. Die korrekte Ausführung der Prozesse und Prozessvarianten wird nicht gemessen und optimiert. Häufig bremsen manuelle, zeitraubende Aufgaben die Produktivität Tag für Tag oder überalterte Prozesse stehen der technischen Modernisierung im Weg. Mit den bewährten Lösungen und Methoden der Process Intelligence steuern Sie messbare Ist-Abläufe und entlasten Mitarbeiter:innen von zeitraubenden und ungeliebten Aufgaben.

In weniger Zeit mehr schaffen

Intelligente Prozesswerkzeuge unterstützen dabei, Abläufe zu planen, zu modellieren und zu steuern. Sie machen Prozesse messbar und skalierbar. Durch langjährige Erfahrung kennen unsere Expert:innen die Vorgaben und Anforderungen der DB-Konzernunternehmen aus der Praxis. Die Lösungen von Process Intelligence führen zu robusten und einfachen Prozessen. Im Ergebnis leisten sie einen großen Beitrag zur aktiven Steuerung der Geschäftsprozesse und führen zu durchgängiger Nachvollziehbarkeit und Transparenz.

„Wer einmal seine Ist-Prozesse aufgefaltet vor sich sieht, ist erstaunt, welche Potenziale nicht genutzt werden.“

Marc Bouvier, Product Owner Einheit Process Intelligence, DB Systel

Profilbild Marc Bouvier

Wie alte Prozesse ein neues Leben erhalten:

Lösungen für Workflow-Management

Mit modernem Workflow-Management werden Abläufe einfach und klar. Nutzen Sie übergreifende Workflow-Management-Lösungen, die Sie selbst konfigurieren können. Schnittstellen zu zahlreichen Systemen und Services bringen Gestaltungsspielraum in komplexe Abläufe. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).

Process Analytics

Nicht nur die Gegenwart messen, sondern mit KI-basierten Prozessprognosen anhand von Echtzeitdaten immer einen Schritt voraus sein. Dies macht geschäftskritische Abläufe beherrschbar und transparent. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).

Robotic Process Automation

In der Fabrik sind Roboter nicht mehr wegzudenken, im Büro sind sie vor allem unsichtbar. Dabei erleichtern sie wiederkehrende Routineaufgaben genau so effektiv und mit konstanter Qualität wie ihre großen Brüder in der Fertigung. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).
 


Process Mining

Wenn Sie bereits Prozessdaten haben, zeigen wir Ihnen gerne, an welchen Stellen Sie auf Basis von Ist-Daten nachhaltig optimieren können. Dies ist die ideale Methode, um Prozesslücken sauber zu identifizieren und strategische Entscheidungen abzusichern. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).

Smart Data

Künstliche Intelligenz ist großartig darin, Muster zu erkennen. Kombiniert mit linguistischen Verfahren extrahieren diese Lösungen strukturierte Informationen aus Texten. Textmining hilft beispielsweise dabei, Verträge, Rechnungen und Steuerbescheide zu kategorisieren und mit Schlagworten zu versehen. Dies hilft Ihrem Support, schnell die richtigen Antworten zu finden. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).

Process Intelligence Consulting

Sie haben Fragen oder konkrete Verbesserungswünsche zu Ihren bestehenden Prozessen? Gemeinsam analysieren wir Ihren Status Quo und übersetzen Ihre Geschäftsstrategie in kosteneffiziente und resiliente Prozesse, die mit Ihrer Digitalisierung mitwachsen. Weitere Informationen (für DB-Mitarbeitende).

Revisionssicheres Dokumentenmanagement mit Bahn Content Management (BCM)

Das Bahn Content Management (BCM) ist der DB-Konzernstandard für Dokumentenmanagement und dokumentenzentrierte Prozesse. Diese integrierte Lösung verbindet Process Management (BPM) und Dokumentenmanagement (DMS). So können Sie auch sensible Informationen sicher und auditfähig durchgehend digital bearbeiten und teilen. BCM ermöglicht mithilfe von KI-Technologien die Automatisierung bisher manueller Prozesse im Dokumentenmanagement. BCM ist unter anderem die Basis für mobile Arbeitsaufträge auf den Tablets der Mitarbeitenden und dient der automatischen Erfassung steuerrelevanter Dokumente.

Ihr Weg zu effizienten Prozessen

Lassen Sie uns über Ihre Fragen oder Ihren konkreten Optimierungsbedarf bei Ihren aktuellen Geschäftsprozessen sprechen. Wir analysieren gemeinsam Ihre Prozesse, finden konkrete Verbesserungen und erarbeiten neue, zukunftsweisende Lösungen für Ihr Geschäft.

Stellen Sie unseren Prozess-Expert:innen gerne Ihre Fragen.