Kontakt

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IT-Support: Wichtige Information für DB-Mitarbeitende vor Nutzung des Kontaktformulars

Wende dich bei Fragen oder Anregungen zu folgenden Themen bitte direkt an den IT ServiceDesk der DB Systel. Hier sind die in DB Planet aufgeführten Kontaktmöglichkeiten per E-Mail.

Problemen, Störungen oder Defekten deines betrieblichen Notebooks, Smartphones oder Tablets
BKU
VPN
DB-interne Microsoft 365 Anwendungen (z. B. Outlook, MS Teams, Sharepoint, etc.)
DB-interne Apps
Sämtliche sonstigen DB-internen Systeme oder Hardware (z. B. Drucker)

Dieses Kontaktformular steht in keiner direkten Verbindung zum IT ServiceDesk der DB Systel. DB-interne IT-Support-Anfragen können nicht unmittelbar beantwortet und gelöst werden.

Wende dich daher als Mitarbeitende:r der Deutschen Bahn für eine unmittelbare Beantwortung deines Anliegens bitte an den IT ServiceDesk der DB Systel.

** Den Datenschutzhinweis kannst du hier einsehen.