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Wende dich bei Fragen oder Anregungen zu folgenden Themen bitte direkt an den DB Systel Helpdesk. Hier sind die in DB Planet aufgeführten Kontaktmöglichkeiten per E-Mail.
- Problemen, Störungen oder Defekten deines betrieblichen Notebooks, Smartphones oder Tablets
- BKU
- VPN
- DB-interne Microsoft 365 Anwendungen (z. B. Outlook, MS Teams, Sharepoint, etc.)
- DB-interne Apps
- Sämtliche sonstigen DB-internen Systeme oder Hardware (z. B. Drucker)
Dieses Kontaktformular steht in keiner direkten Verbindung zum DB Systel Helpdesk. DB-interne IT-Support-Anfragen können nicht unmittelbar beantwortet und gelöst werden.
Wende dich daher als Mitarbeitende:r der Deutschen Bahn für eine unmittelbare Beantwortung deines Anliegens bitte an den DB Systel Helpdesk.
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