Wende dich bei Fragen oder Anregungen zu folgenden Themen bitte direkt an den IT ServiceDesk der DB Systel. Hier sind die in DB Planet aufgeführten Kontaktmöglichkeiten per E-Mail.

• Problemen, Störungen oder Defekten deines betrieblichen Notebooks, Smartphones oder Tablets
• BKU
• VPN
• DB-interne Microsoft 365 Anwendungen (z. B. Outlook, MS Teams, Sharepoint, etc.)
• DB-interne Apps
• Sämtliche sonstigen DB-internen Systeme oder Hardware (z. B. Drucker)

Dieses Kontaktformular steht in keiner direkten Verbindung zum IT ServiceDesk der DB Systel. DB-interne IT-Support-Anfragen können nicht unmittelbar beantwortet und gelöst werden.

Wende dich daher als Mitarbeitende:r der Deutschen Bahn für eine unmittelbare Beantwortung deines Anliegens bitte an den IT ServiceDesk der DB Systel.