Augmented Reality bei der Deutschen Bahn

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Artikel: Augmented Reality bei der Deutschen Bahn

Flexibel und von überall zusammenarbeiten. Mit AR-Lösungen können komplexe Arbeitsabläufe in Echtzeit unterstützt und Arbeitsprozesse effizienter durchgeführt werden.

Mit Augmented Reality (AR) werden digitale Objekte und Informationen durch Smartphones, Tablets oder AR-Brillen in das Sichtfeld des Nutzers eingeblendet. Die reale Umgebung wird mit nützlichen Inhalten genau dort erweitert, wo diese Informationen benötigt werden. Dabei eröffnet AR völlig neue und intuitive Möglichkeiten, Kunden und Mitarbeitern relevante Informationen bereitzustellen.

In den letzten Jahren haben sich drei konkrete Anwendungsgebiete für AR-Anwendungen bei der Deutschen Bahn herausgestellt: Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Fernunterstützung sowie Orientierungs- und Navigationshilfen.

Reisenden können so künftig wichtige und hochpersonalisierte Informationen proaktiv und unmittelbar am Ort des Interesses angezeigt werden, ohne diese suchen zu müssen. Gleichermaßen wird es möglich sein, Reisende mittels AR, effizient und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst, zu ihrem Zug oder Sitzplatz zu leiten.

Desweiteren kann der Kunde künftig nicht nur einfach, schnell und intuitiv alle relevanten Informationen zu der persönlichen Zugverbindung auf dem eigenen Smartphone lesen, sondern den Zug bereits virtuell am Gleis stehen sehen, bevor er eingefahren ist.

Mitarbeitern in der Instandhaltung ist es mithilfe von AR möglich, schrittweise durch Reparaturen geführt zu werden, wobei kontextbezogene Hinweise an Objekten die Handlungssicherheit fördern. Falls die Unterstützung eines Experten an einem entfernten Standort benötigt wird, kann dieser hinzugeschaltet und Schwierigkeiten können gemeinsam lokalisiert und gelöst werden. AR unterstützt somit ein flexibles kollaboratives Arbeiten, gibt Nutzern Sicherheit und zudem werden hohe Zeitaufwände und Kosten gespart.

Wir verfügen über jahrelange Erfahrung aus einer Vielzahl von umgesetzten Projekten und Piloten. Mit unserer Expertise bieten wir Ihnen unsere Beratung an und stehen bei der Konzeptualisierung, Integration und Implementierung Ihrer Ideen zur Seite.


Unser Leistungsangebot:

  • Marktanalyse und Evaluation von Marktlösungen
  • Konzeption und Entwicklung von individuellen Lösungen
  • Durchführung von Piloten
  • Unterstützung bei der Integration in die DB-Infrastruktur


Partner für AR-Lösungen im DB Konzern

Geschäftsfeldübergreifend arbeiten wir an einer konzernweiten AR-Strategie mit, bei der Konzepte und Anwendungsfälle erarbeitet und überprüft werden.